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Información sobre la Asociación

Cualquier persona o entidad pública/privada interesada en nuestros productos artesanales, habrá de contactar con el centro a través del teléfono 96 314 90 94 o mediante el correo electrónico: acofem13@hotmail.com indicando en el asunto “presupuesto productos artesanales”. Se responderá con la máxima brevedad posible.
Algunos de los productos disponibles podéis encontrarlos en el catálogo. Si no encontráis el que necesitáis no dudéis en contactar con nosotros.

Política de Calidad

ACOFEM 13, define esta Política de Calidad de la organización con el fin de mantener la satisfacción y confianza de nuestras personas usuarias y sus familias, así como la de nuestros trabajadores.

Para ello ACOFEM 13 ha adquirido el compromiso de liderar un plan de mejora continua mediante un Sistema de Gestión de Calidad ISO 9001:2015, así como el de satisfacer todos los requisitos aplicables a la misma, los requisitos legales y necesidades de nuestras personas usuarias.

Nuestra finalidad es la rehabilitación personal, social y laboral de las personas diagnosticadas de enfermedad mental crónica. ACOFEM 13 persigue este fin atendiendo a un desarrollo de programas que puedan responder a sus necesidades de rehabilitación.

Nuestro trabajo irá orientado a la rehabilitación psico-social del usuario/a, mediante una programación de actividades según las necesidades individualizadas del usuario/a.

ACOFEM, ha definido esta política de calidad con el fin de mejorar la calidad de vida de sus usuarios/as, satisfacer sus necesidades y merecer la confianza de sus familiares y asociados/as.

MISIÓN: Mejorar la salud y la calidad de vida de las personas con problemas de salud

mental graves desde un modelo comunitario de atención integral, orientado a la recuperación y plena inclusión social de las personas y contando con su participación activa.

VISIÓN: Tal y como se recogen en la Convención de Derechos de las Personas con Discapacidad:

• Integrar sinérgicamente las diversas redes de atención: dispositivos sanitarios, servicios de integración social y rehabilitación psicosocial, servicios sociales generales, servicios comunitarios normalizados, servicios de apoyo al empleo, servicios sociales municipales…
• Estar orientado a la recuperación de las personas usuarias, entendida como la recuperación de la ciudadanía y del proyecto de vida.
• Garantizar el respeto a los derechos de las personas con problemas de salud mental.
• Apoyar a las personas para una vida independiente en su comunidad, evitando la institucionalización y la hospitalización al máximo.
• Promover programas orientados a la inclusión laboral/académica.

VALORES: Son los principios básicos que fundamentan nuestra acción. Y son los siguientes:

• Debe primar la atención desde una vertiente individual, cada caso requiere una evaluación y análisis de las condiciones particulares y del proceso de interacción de estas con su entorno socio-familiar.
• La persona debe ser agente esencial en la construcción de su proceso rehabilitador y la planificación de su futuro.
• Responsabilidad y compromiso social.
• El reconocimiento de una ciudadanía plena y digna de las personas con problemas graves de salud mental.
• La implicación activa y responsable de la persona en el control de su vida y del proceso de recuperación, según sus objetivos y planes personales.
• Recuperación e integración de las personas con enfermedades mentales graves.
• La prestación de atención y apoyo a cada persona de forma individualizada y durante el tiempo que precise.

Para cumplir lo anterior, ACOFEM 13 ha marcado las siguientes directrices y asume el compromiso de las mismas:

• Prestar los apoyos necesarios a las personas usuarias.
• Sensibilizar a todo el personal de las responsabilidades de su puesto de trabajo, así como poner a su disposición los medios y la formación necesaria para ello.
• Conseguir la colaboración de los familiares para lograr una mejora en la calidad de vida de las personas usuarias.
• Sensibilizar acerca de la importancia del sistema de gestión de calidad como instrumento de mejora en la consecución de los objetivos.
• Lograr satisfacer las necesidades y expectativas de las personas usuarias y las de sus familiares, así como de todas las partes interesadas.
• Búsqueda constante de nuevos recursos tanto humanos como materiales que mejoren nuestra organización.

Así es responsabilidad de la Dirección, el correcto cumplimiento de estas directrices y de su implantación, que vincularán a todo el personal.

En Xàtiva a 12/04/2019

Presidenta Asociación ACOFEM 13